Chat with us, powered by LiveChat

Masz pytania?

Znajdź odpowiedź

Collectomate to idealne rozwiązanie dla Twojego miejsca pracy i sklepu. Dzięki Collectomate odbiór przesyłek oraz dostęp do skrytek personalnych staje się proste i szybkie.

Odbierać możesz jednym przyciskiem w aplikacji lub przez kod QR. Podobnie łatwo dostaniesz się do swojej skrytki personalnej.

Najpierw zarejestruj się w aplikacji i uzupełnij dane w profilu użytkownika, weryfikując nr telefonu, który używasz. Następnie, w najprostszym wariancie, po prostu poinformuj doręczyciela o tym, że chcesz otrzymać przesyłkę przez kolektomat. Jeżeli zamawiasz on-line, możesz podać nazwę kolektomatu w polu adresu lub/i uzupełnić informację o kolektomacie w uwagach do e-zamówienia.

Doręczyciel dostarcza przesyłkę do kolektomatu, podając dane, które masz zapisane w profilu użytkownika. Może to być nr telefonu, jeżeli został wcześniej zweryfikowany przez Ciebie na etapie rejestracji i edycji profilu. Może to być również Twój adres email lub imię i nazwisko.

Każdy. Nie tylko kurier lub osoba spoza organizacji. Collectomate świetnie sprawdza się do przekazywania sobie rzeczy między pracownikami.

To oznacza, że organizacja dysponująca kolektomatem (może to być twój pracodawca, operator biura, w którym pracujesz lub zarządca nieruchomości) nie przypisał jeszcze Twojego konta do kolektomatu. Pamiętaj, że to właśnie Twoja firma lub inny dysponent kolektomatu decyduje, kto może z niego skorzystać.

Wchodzisz na feed lockerów. Tam widzisz wszystkie swoje skrytki personalne. Otwierasz przyciskiem w aplikacji. Możesz też wyświetlić i otworzyć skrytkę przez QR kod.

W aplikacji możesz podać dowolny numer telefonu. Najlepiej podać i zweryfikować taki numer, którego używasz i podajesz w e-zamówieniach lub taki, który jest znany osobom, które będą Ci coś dostarczać. Aby skutecznie umieścić w kolektomacie przesyłkę adresowaną do Ciebie, Doręczyciel musi podać numer telefonu, który jest zwalidowany w Twoim profilu. Alternatywnie może podać też adres email, na który dokonałeś rejestracji w aplikacji lub imię i nazwisko zapisane przez Ciebie w profilu.

Wchodzisz na feed dostaw w aplikacji. Przy przesyłce gotowej do odbioru zobaczysz przycisk „Odbierz”. Wystarczy, że go użyjesz. Skrytka z Twoją przesyłką zostanie otwarta. Możesz też wyświetlić i zeskanować QR kod.

Twój pracodawca lub inny dysponent kolektomatu decyduje po jakim czasie mija termin odbioru przesyłki. W takiej sytuacji przejęcia przesyłki dokona osoba odpowiednio do tego uprawniona w Twojej organizacji (zazwyczaj jest to pracownik recepcji).

W razie braku wolnych skrytek w momencie dostawy, kurier może spróbować później lub ustalić z Tobą inny sposób przekazania przesyłki.

Tak. Jeżeli odbiorca jest zarejestrowany w aplikacji, dostawy dokonujesz na jego dane (telefon lub email lub imię/nazwisko).

Jeżeli nie (np. odbiorcy spoza firmy, kurierzy, itp.), wówczas dokonujesz dostawy na siebie (podając swój nr telefonu lub adres email lub imię i nazwisko). Po dokonanej dostawie, w aplikacji zobaczysz kod odbioru wygenerowany dla tej dostawy oraz QR kod. Jedno lub/i drugie możesz przekazać doręczycielowi, aby mógł odebrać to, co pozostawiłeś mu w skrytce.

Kolektomaty składają się z modułów, posiadających od kilku do kilkudziesięciu skrytek, w zależności od potrzeb i indywidualnych ustaleń. Ilość modułów, a co za tym idzie skrytek zależy od zapotrzebowania, jakie zgłosi organizacja dysponująca kolektomatem (np. pracodawca, zarządca budynku). Rozwiązanie jest modułowe i elastyczne. W każdej chwili możliwe jest dostawienie kolejnego modułu. Możliwa jest też dowolna aranżacja modułów w danej lokalizacji, np. moduły tego samego kolektomatu mogą stać w różnych miejscach danego pomieszczenia.

Wymiary zewnętrzne każdego modułu to: 130cm szerokości, 68cm głębokości i 210cm wysokości.

Do dyspozycji mamy 5 wielkości:

S – 33cm (szer) x 53 cm (gł) x 21 cm (wys)

M – 33cm x 53cm x 33cm

L – 45cm x 53cm x 33cm

XL – 45cm x 53cm x 51cm

XXL – 61cm x 53cm x 51cm

Warunki korzystania z kolektomatu ustalane są z organizacją dysponującą kolektomatem (pracodawcą, operatorem biura czy zarządcą nieruchomości). Indywidualny użytkownik nie ponosi żadnych kosztów.

Masz pytania?

Napisz do nas